ডেটিং অ্যাপের দ্রুত পরিবর্তনশীল জগতে, যেখানে সাধারণত সোয়াইপ ও সার্ফেস লেভেলের সম্পর্কগুলি প্রাধান্য পায়, সেখানে জাস্টিন ম্যাকলিওড, Hinge এর প্রতিষ্ঠাতা এবং সিইও, এক ভিন্ন পথে এগিয়ে চলেছেন। Hinge-এর মিশন হলো গভীর এবং অর্থবহ সম্পর্ক তৈরি করা! সাধারণত যেকোন ডেটিং এ্যাপের কাঙ্ক্ষিত ইউজাররা হচ্ছে সিঙ্গেল লোকজন অর্থাৎ ডেটিং এ্যাপের ডিজাইনই এমনভাবে করা হয় যেন মানুষজন সিঙ্গেল থাকে কিংবা দ্রুত ব্রেকাপ হয়! কিন্তু সেখানে এই সময়ে এবং ভবিষ্যতের জন্যে ম্যাকলিওডের উদ্দেশ্য খুব সোজাসাপটা এবং বেশ উচ্চাকাঙ্ক্ষী বলা যেতে পারে। কারণ সে তাঁর এ্যাপ দিয়ে কাস্টোমারদেরকে প্রেম খুঁজতে সাহায্য করতেছে এবং তারপর ফাইনাল উদ্দেশ্য অ্যাপটি মুছে ফেলা। চলেন আজকে সবার পিও মামা সজীব ওয়াজেদ জয়ের পছন্দের ডেটিং এ্যাপের বিষয়ে আলাপ দেয়া যাক।
Hinge-এর জন্ম: খানিকটা ব্যক্তিগত যাত্রা থেকে
জাস্টিন ম্যাকলাউড Hinge প্রতিষ্ঠা করেছিলেন একটি ব্যক্তিগত প্রয়োজনীয়তা থেকে। তিনি নিজেই প্রেমের সন্ধানে ছিলেন এবং একটি কার্যকর ডেটিং অ্যাপ তৈরি করতে চেয়েছিলেন। কিন্তু, শুরুটা সহজ ছিল না। প্রথমদিকে, Hinge অনেকটা ব্যর্থতার মুখে পড়ে। ডেটিং অ্যাপের জগতে ইতিমধ্যেই বড় বড় প্লেয়ার ছিল, যেমন Tinder, যারা অলরেডি বাজারে শক্তভাবে স্টাব্লিসড! এই সময়ে, Hinge কে ‘Secret Agent Cupid’ নামে লঞ্চ করা হয়েছিল, তবে এর ব্যবহার বেশ জটিল হওয়ায় ব্যবহারকারীদের কাছে গ্রহণযোগ্যতা হারাচ্ছিল।
জাস্টিন ম্যাকলিওড এবং তার টীম সিদ্ধান্ত নেন যে অ্যাপটিকে সহজ, মোবাইল-কেন্দ্রিক এবং ব্যবহারকারীর জন্য সহজবোধ্য করে তোলা দরকার। এই পরিবর্তনের পরে আস্তে ধীরে Hinge জনপ্রিয় হতে শুরু করে। কিন্তু অ্যাপটি আর শুধু "ম্যাচমেকার" নয়, বরং একটি সম্পূর্ণ কাস্টম ডিজাইনড প্ল্যাটফর্মে রূপান্তরিত হয়, যা ব্যবহারকারীদের মধ্যে সত্যিকারের সংযোগ গড়ে তোলার চেষ্টা করে।
Designed to be Deleted: হিঞ্জের মৌলিক পরিবর্তন
অন্য ডেটিং অ্যাপগুলো যেখানে কেবল ব্যবহারকারীদের ধরে রাখার এবং আরও বেশি সময় ধরে ব্যবহার করতে বাধ্য করার চেষ্টা করে, Hinge সেখানে একটি ভিন্ন কৌশল নিয়েছে। Designed to be Deleted এটা শুধু তাদের ট্যাগলাইনই না ইউজার এক্সপেরিয়েন্সকে আলাদা করার জন্যে এটা তাদের সবচাইতে বড় মৌলিক ডিসিশন যেটার কারণে পুরো প্রোডাক্টটির মার্কেট পজিশনটিও আলাদা।
Designed to be Deleted স্পষ্টভাবে এই গল্পটা বলার চেষ্টা করে যে, Hinge চায় যেন ব্যবহারকারীরা তাদের সঙ্গী খুঁজে বের করে এবং সফল হয়ে সম্পর্ক গড়ে তুলুক, যাতে অ্যাপটি ব্যবহার করার আর প্রয়োজন না হয়। জাস্টিনের মতে, হিঞ্জের প্রোডাক্টের এন্ডগোল এই ক্ষেত্রে খানিকটা ফিলোসফিক্যালও বলা যায়। যাতে ব্যবসার পাশাপাশি মানুষকে দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্ক তৈরিতে সহায়তা করা, যা ডেটিং অ্যাপের সাধারণ মডেল থেকে একেবারে আলাদা।
এটা একটা কাউন্টার প্রোডাক্টিভ চিন্তা এই ইন্ডাস্ট্রির বেসিক প্রাকটিস থেকে। এখানে কেবল ব্যবহারকারীদের সোয়াইপ বা লাইক দেওয়া থেকে বিরত রেখে বরং তাদেরকে আরও গভীরভাবে এবং সত্যিকারের মানসিক সংযোগ স্থাপন করার জন্য উৎসাহিত করা হয়। এর সাথে অন্যান্য ডেটিং অ্যাপের মধ্যে প্রধান পার্থক্যগুলো হলো:
-লং-টার্ম ফোকাস
Hinge নিজেকে Designed to be deleted হিসেবে পরিচিত করছে, যেখানে Tinder কিংবা Bumble এর মত এ্যাপ মূলত ক্যাজুয়াল ডেটিং এর জন্য ব্যবহৃত হয়।
-প্রোফাইলের গভীরতা
Hinge-এ ব্যবহারকারীরা প্রম্পটের মাধ্যমে বিস্তারিত তথ্য দিতে পারে, যা ব্যক্তিত্বের গভীরতা প্রকাশের সুযোগ দেয়। Tinder কিংবা Bumble এর বেশিরভাগই ছবি ভিত্তিক এবং তথ্য সীমিত।
-ইন্টার্যাকশন প্রসেস
Hinge-এ সোয়াপিং নেই। ব্যবহারকারীরা প্রোফাইলের নির্দিষ্ট অংশে লাইক বা কমেন্ট করে কথোপকথন আইসব্রেকিং শুরু করতে পারে। Tinder কিংবা Bumble সোয়াপিং মেকানিজম ব্যবহার করে।
-ম্যাচিং এবং সাজেশন
Hinge এ "Most Compatible" সাজেস্ট করে ব্যবহারকারীদের পছন্দ অনুযায়ী, যেখানে Tinder কিংবা Bumble সাধারণত বেশি স্ক্রলিং এবং সোয়াপিংয়ের মাধ্যমে প্রোফাইল দেখায়।
-ডিটেইলড ইন্টারঅ্যাকশন
Hinge এর UX ফোকাসড এবং ইমোশনাল কানেকশন তৈরির জন্য ডিজাইন করা, যেখানে Tinder কিংবা Bumble দ্রুত ম্যাচিং এবং ক্যাজুয়াল ইন্টারঅ্যাকশনে জোর দেয়।
AI-এর ভূমিকা: আরও ভাল সম্পর্ক তৈরিতে সহায়ক
যখন কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) বিভিন্ন ইন্ডস্ট্রিকে চেঞ্জ করছে, ম্যাকলিওড বিশ্বাস করেন যে, ডেটিং অ্যাপগুলিতে এআইয়ের ভূমিকা বাড়ছে, তবে তার প্রোডাক্টের এন্ডগোল চিন্তা করলে সেভাবে নেতিবাচক নয়। এর সবচাইতে বড় কারণ অন্যান্য অ্যাাপের মত দ্রুততম সময়ের মধ্যে ম্যাচিং কিংবা সম্পর্ক শেষ হয়ে থাকলে সেইক্ষেত্রে 'সেক্স রোবট' নিয়ে ইন্ডাস্ট্রিতে ব্যাপক নেতিবাচক ভবিষ্যদ্বাণী আছে। কিন্তু Hinge এর আইডিয়া এই ভবিষ্যৎবানীকে প্রত্যাখ্যান করে কারণ তারা মিনিংফুল সম্পর্ক তৈরিতে সাহায্য করছে।
তবে তারা প্ল্যান করছে যে, AI-কে একটি জাস্ট একটা 'ম্যাচমেকার' মডেলের থেকেও আরও বেশি গুরুত্বপুর্ন কাজে ব্যবহার করবে যেখানে ব্যবহারকারীদের প্রোফাইল তৈরি করে AI যেন শুধুমাত্র সোয়াইপ না করে, বরং AI ব্যবহারকারীদের পছন্দ লার্ন করে তাদের সাথে মিল থাকা ব্যক্তিদের সঙ্গে গভীর সংযোগ স্থাপন করতে সহায়তা করবে। এর ফলে ডেটিং প্রক্রিয়া আরও গুণগত এবং কম বিভ্রান্তিকর হবে।
HINGE এর সামনের চ্যালেঞ্জ হচ্ছে ডেটিং অ্যাপে অসমতা দূর করা
এত সাফল্যের পরেও, Hinge ডেটিং অ্যাপের সাধারণ চ্যালেঞ্জ থেকে মুক্ত নয়। ম্যাকলিওড স্বীকার করেন যে, ডেটিং অ্যাপগুলোতে নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীদের মধ্যে অসমতা রয়েছে, বিশেষ করে পুরুষদের ক্ষেত্রে। গবেষণায় দেখা গেছে, কিছুসংখ্যক পুরুষ এবং নারীই বেশিরভাগ মনোযোগ পান, যার ফলে অনেক ব্যবহারকারী হতাশ বোধ করেন। এইটা অবশ্য সব ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য। আমাদের পিও মামা সজীবের মত লোকজন যদি প্ল্যাটফর্মে থাকে তাইলে কিছু কিছু ক্ষেত্রে অসমতা হবে এটাও স্বাভাবিক।
অবশ্য এই সমস্যা মোকাবেলায়, Hinge ব্যবহারকারীদেরকে আরও ভালভাবে প্রোফাইল তৈরি করতে এবং উপযুক্ত ম্যাচ খুঁজে পেতে সহায়তা করতে পাওয়ার কার্ভ সমতল করার দিকে মনোনিবেশ করে, Hinge আরও বেশি ব্যবহারকারীদের সফলতা অর্জনে সহায়তা করছে। যেটা ডেটিং প্রক্রিয়াকে আরও ইনক্লুসিভ এবং নিরপেক্ষ করে তুলতেছে।
জাস্টিন ম্যাকলিওদের দীর্ঘমেয়াদী দৃষ্টিভঙ্গি কেবল ডেট খুঁজে পেতে সাহায্য করা নয়, বরং পুরো ডেটিং সংস্কৃতিকে পুনর্গঠিত করা। তার আলাপ হচ্ছে যদি মানুষ আরও ব্রোকেন এবং ট্রান্সপারেন্ট হয়, তবে তারা আরও শক্তিশালী এবং দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্ক তৈরি করতে পারবে।
বিশ্বে যেখানে মানুষের একাকিত্ব ক্রমবর্ধমান, সেখানে Hinge এর এই মিশন—মানুষকে সত্যিকারের প্রেম খুঁজে পেতে সাহায্য করা—ডেটিং সংস্কৃতিতে এই ঘটনা যেকোনো সময়ের চেয়ে বেশি প্রাসঙ্গিক এবং মিনিংফুল!
